KM Center

Téléchargement du logiciel pour UGREEN Air 3

Informations sur les versions et téléchargement

Présentation de l’application : Compatible avec la souris UGREEN Air 3, l’application permet notamment de personnaliser les boutons, de régler la sensibilité DPI et le défilement, et de mettre à jour le micrologiciel.
Modèles compatibles : UGREEN Air 3 

KM Center (Windows)

Windows 10 (version 19041 ou ultérieure) ou Windows 11 ; x64 uniquement. ARM64 et x86 ne sont pas pris en charge.

V1.0.1 · 6.0MB

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Questions fréquentes

Impossible d’installer l’application ou certaines fonctions ne marchent pas après l’installation ?
Vérifiez si un antivirus tiers est installé sur votre ordinateur. Il peut bloquer le programme d’installation ou mettre des fichiers en quarantaine pendant l’installation, ce qui peut empêcher l’installation ou perturber certaines fonctions. Si c’est le cas, désactivez-le temporairement, puis réinstallez l’application.
La souris n’est pas reconnue après l’installation de l’application ?
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
  1. Vérifiez que la souris est allumée, fonctionne correctement et utilise le bon mode de connexion.
  2. En mode Bluetooth, vérifiez que le Bluetooth est activé sur votre ordinateur et que la connexion entre la souris et l’ordinateur fonctionne.
  3. En mode 2,4 GHz, vérifiez que le récepteur est correctement branché.
Pourquoi la fonction « Défilement fluide » est-elle absente de certains systèmes Windows ?
Sous Windows 11 22H2 et 23H2, la fonction « Défilement fluide » peut présenter des problèmes de compatibilité système. Lorsqu’elle est activée, elle peut provoquer un écran bleu et affecter la stabilité du système. Afin de garantir la stabilité du système et la sécurité des données, nous avons temporairement désactivé « Défilement fluide » sur ces versions. Les autres versions de Windows ne sont pas concernées.

Pour utiliser « Défilement fluide », veuillez mettre à jour votre système vers la dernière version et réinstaller le logiciel KM Center. Nous corrigerons ce problème de compatibilité dans la prochaine version de KM Center.
Pourquoi le défilement fait-il défiler trop de lignes à la fois dans certaines applications Windows lorsque Smooth Scrolling est activé ?
En raison de problèmes de compatibilité avec certaines applications (par exemple WPS Spreadsheets), l’activation de Smooth Scrolling peut faire défiler plus de lignes que prévu. Si cela se produit, désactivez Smooth Scrolling dans les paramètres du logiciel pour retrouver un défilement normal.
Avez-vous rencontré un problème en utilisant l’application ?
Cliquez sur le lien ci-dessous ou utilisez Feedback & Support dans l’application pour nous envoyer vos commentaires.

Lien de contact : Centre d’assistance

Vos informations resteront strictement confidentielles. Chaque retour nous aide à améliorer notre service. Nous examinerons vos commentaires et continuerons à optimiser l’application pour vous offrir une meilleure expérience.